Leverans och Retur - Rollup-Kungen

Leveransvillkor

Vår målsättning är att samtliga beställningar ska skickas ut enligt angivet leveransdatum i orderkännandet, alternativt tidigare.
Direkt efter beställning kommer en beställningsbekräftelse automatiskt att genereras av e-shopen och skickas till beställaren per e-post för att informera om att ordern är mottagen korrekt. Inom 24 timmar från godkänd order kommer ett formellt ordererkännande att skickas till beställaren per e-post innehållande leveransdatum (då godset levereras från vår fabrik), samt totalpris.

Rollup-Kungen.se anlitar Schenker AB och i förekommande fall Postens företagspaket för leverans. Vid val av företagspaket levereras godset direkt till leveransadressen. Godset levereras till kund enligt Schenkers turlista, normalt inom 1-3 dagar efter leverans från vår fabrik. Schenkers turlista finns på www.dbschenker.com/se där du kan se vilka leveranstider som gäller för just din ort. Schenker gör normalt ett försök att köra ut godset, utkörning sker då mellan 8:00 och 16:00 vardagar Finns ingen på plats levereras godset till närmsta Schenker terminal för avhämtning. Ny utkörning kan beställas via Schenker till en extra kostnad enligt Schenkers prislista. Till privatpersoner och föreningar samt om företagets leveransadress är en postbox, har ett boxpostnummer eller inte är bemannat under normal dagarbetstid levereras varan med Schenker Privpak till Schenkers utlämningsställe, utkörning ingår ej i denna tjänst. För Privpak kan utkörning ej heller beställas.

Mot pristillägg finns möjlighet att beställa Prioriterad hantering och Priohantering + expressfrakt, detta görs i samband med att ordern läggs i vår e-shop. Prioriterad hantering samt Priohantering + expressfrakt gäller endast på utvalda produkter där de finns som relaterade produkter. Prioriterad hantering innebär att order, inkommen och godkänd av oss innan kl 14.00 på en helgfri vardag, skickas från oss med normal transport senast nästkommande arbetsdag. Väljer man Priohantering + expressfrakt så skickar vi godset med Schenkers expresstjänst Top10/Express. Top10/Express innebär att leverans sker till kund före kl 10.00 första arbetsdagen efter leverans från vår fabrik, i det fall mottagaradressen ligger på en ort som går att nå Express. Orter som går att nå Express är markerade i turlistan på Schenkers webbplats www.dbschenker.com/se och gäller endast inom Sverige.
Notera att vi aldrig kan garantera när godset är framme hos kund utan endast att godset skickas från oss inom utsatt leveranstid.

Rollup-Kungen.se tillämpar leveransvillkor FCA Karlshamn enligt Incoterms 2000. Detta innebär att kund övertar det formella ansvaret för transporten efter att Rollup-Kungen.se lastat godset på fraktförarens bil. Eventuella reklamationer avseende fraktskador eller saknat gods skall därför ställas av kund direkt mot fraktföraren. Mera information om leveransvillkor och ansvarsfördelning kan du läsa om på länkarna nedan.

Länk till ansvarsfördelning

Länk till leveransvillkor

När godset levereras från vår fabrik kommer beställaren att få en leveransavisering per e-post. I denna leveransavisering finns information som gör det möjligt för beställaren att följa och spåra sitt gods fram till leverans hos mottagaren.